Liên Hệ & Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình làm bài thi thử, đăng ký tài khoản, phản hồi lỗi câu hỏi hoặc muốn hợp tác giảng dạy cùng Aptis Key Practice, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

• Tôi không nghe được audio phần Listening? Vui lòng kiểm tra quyền truy cập âm thanh của trình duyệt hoặc tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu/chế độ im lặng trên thiết bị.
• AI chấm Speaking mất bao lâu? Sau khi nộp bản chép lời, AI trả nhận xét về nội dung, ngữ pháp và từ vựng. Thời gian phản hồi phụ thuộc kết nối và dịch vụ; chưa có chấm phát âm hoặc độ trôi chảy từ âm thanh.
• Tài khoản của tôi có dùng được trên điện thoại không? Có, tài khoản đăng nhập trên Web đồng bộ 100% với ứng dụng trên Android, iOS và máy tính.